● 예약 후 빠른시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다. 영,유아를 포함한 최대인원 초과 시 입실 및 환불이 절대 불가합니다.
애완동물은 타객실 및 손님을 위해 절대 입실이 불가하며 적발시 환불없이 강제 퇴실 조치되오니 이점 유의하시기 바랍니다.
객실내에서는 냄새가 심한 홍게,대게 및 청국장 취사는 절대 불가 합니다
객실 내에서는 절대 금연이며 팬션에서 안내하는 지정된 장소에서만 이용하시길 부탁 드립니다, (화재 및 냄새로 인한 타손님 배려 차원입니다.)
입욕제 사용을 절대 금지합니다(거품, 오일, 꽃잎, 기타 물질 등)
-스파고장의 원인으로 사용시 복구비용이 청구됩니다-
입실시간은 오후 3시부터 입니다. (오후 10시 이후 도착 시 사전에 펜션으로 연락 주시기 바랍니다.)
퇴실시간은 오전 11시까지 입니다. 사용하신 식기는 깨끗이 설거지하시고 쓰레기는 1층 분리함에 넣어주시기 바랍니다.
이용 중 집기 파손 시에는 펜션 관리자에게 알려주시기 바랍니다.
오후 10시 이후에는 타객실 손님들의 편안한 휴식을 위하여 아이들이 뛰는 행위나 고성방가를 금하오니 양해 바랍니다.
객실내에서 티라이트와 접착테이프를 이용한 이벤트를 하실 수 없고 만약 파손이 있을경우 복구 비용이 청구됩니다
갑작스런 스파 고장으로 사용이 불가할 경우 3만원의 금액을 환불처리 해드림을 얄러드립니다.
객실내 머리염색 절대 불가합니다. (침구, 쇼파,가구등에 조금이라도 묻은 염색약은 절대 지워지지 않으므로
변상 하여야 합니다.)
예약손님 외 지인들의 잠시동안의 객실 출입및 방문도 절대 허용되지 않으니
이용에 착오 없으시길 바랍니다
모터소음 으로인한 타객실손님 불편으로 이용가능 시간은 08시30분~23시까지 이니 꼭 숙지바랍니다
올바른 예약문화 정착을 위하여 당 펜션에서는 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있사오니 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
예약을 하실 경우에는 신중히 결정하여 주시길 부탁드립니다.
예약후 취소시에는 기본10%의 위약금이 있습니다.
펜션 과실로 취소시에도 환불규정대로 위약금을 예약손님께 배상합니다.
취소요청은 18시까지 이며 18시 이후는 다음날 취소요청 하신걸로 적용 됩니다.
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
취소 및 환불규정
● 예약 취소시 수수료가 발생합니다.
숙박당일
1일전
2일전
3일전
4일전
5일전
6일전
7일전
8일전
0% 환불
20% 환불
30% 환불
50% 환불
60% 환불
70% 환불
80% 환불
90% 환불
100% 환불
확인사항 및 기타
● 최대인원 초과시 입실 불가 합니다. ● 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.
입실일
