● 예약 후 빠른시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다. ㅁ ※ 경찰수련원과 정문을 함께 사용하였으나 이제 별도로 사용하게되어 입실전 정문 확인바랍니다
ㅁ 실시간 예약이 아니므로 만실 시 예약 취소 될 수 있습니다
개인화기는 일체 사용할 수 없습니다. (부루스타, 숯, 화로대, 가스요리기구, 전기요리기구 등 일체)
※바비큐그릴 및 화로대, 개인장비는 절대 사용하실 수 없습니다.
위 사항은 올바른 숙박/펜션 문화의 정착을 위하여 저희 펜션주의 안전한 패키지 상품을 이용 할 수 있도록 갖추어야 할 불가피한 조치 이오니 양해 부탁드립니다.
ㅁ 솔향강릉캠핑장 연박 할인 이벤트
- 1박 이상 구매 시 10% 할인
- 기간 : 7월 23일~8월 31일
- 예약문의 : 033-651-2030
ㅁ 입/퇴실 안내
- 입.퇴실 시간은 15시(PM3시)부터 익일 11시(AM 11시)까지 완료해 주셔야 합니다.
(밤 9시 이후 도착 시 사전 연락 필요)
ㅁ 기준인원 추가요금 안내
- 36개월이상부터 기준인원 초과시 1인 1박당 1만원 추가비용 발생
※ 애견동반 이용불가 (위반 시 엄중 퇴실 조치.환불불가)
ㅁ 바베큐 안내
- 바비큐세트 : 대형그릴, 석쇠, 숯, 장갑, 집게, 불은 붙여드립니다.
- 인원 관계없이 1개당 25,000원 그릴 이용 시 숯 추가 1봉지 당 3,000원 (현장결제)
ㅁ 불멍안내
- 화로세트(불멍) : 대형화로대, 장작, 착화제(토치램프), 의자 기본 4개 25,000원 4인 초과 시 추가 의자 1개당 3,000원
- 장작은 추가 시 1만원 (현장결제)
- 화재 방지를 위하여 개인그릴, 화로 절대금지 합니다.
ㅁ 이용안내
- 화로, 그릴 이용 시간은 당일 기상에 따라 제한 될 수 있습니다.
- 기준인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.
- 최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
- 반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
- 숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
- 다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
- 객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
- 사용하신 식기와 조리도구 등은 반드시 설거지 후 제자리에 정리정돈 해주시기 바랍니다.
- 일반쓰레기, 재활용품, 음식물쓰레기 등은 쓰레기장, 분리수거장등에서 반드시 정리해주시길 바랍니다.
- 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.
- 객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
- 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
- 전기차 충전하는곳 없습니다. 카라반에 연결해서 충전불가합니다.
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
취소 및 환불규정
● 예약 취소시 수수료가 발생합니다.
숙박당일
1일전
2일전
3일전
4일전
5일전
6일전
7일전
8일전
0% 환불
30% 환불
50% 환불
70% 환불
80% 환불
90% 환불
100% 환불
100% 환불
100% 환불
확인사항 및 기타
● 최대인원 초과시 입실 불가 합니다. ● 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.
입실일
