● 예약 후 빠른시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다. ? 기준인원보다 추가 입실시 추가 요금이 적용되며, 각 객실의 최대 인원을 초과할 수 없습니다
? 요금적용 : 주중-월~목,일,공휴일/ 주말-금요일,토요일,공휴일전일
? 퇴실시간 오전11시부터 입실시간 오후3시까지는 객실 정리시간으로 입실 허용시간 이전에 도착하셔도 입실이 어렵습니다.
? 22:00시 이후 펜션에 도착하는 경우엔 사전연락을 주시기 바랍니다.
? 바비큐 시설 제공(유료), 비상약 비치
? 저희 펜션은 만20세 이상부터 예약이 가능합니다.
? 이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임지지 않습니다.
? 지나친 오락 및 음주,고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 삼가해주시기 바랍니다.
? 객실내에서는 육류 등 직화방식으로 조리하실수 없습니다.
? 입금예정시간까지 미입금시 예약은 자동으로 취소됩니다.
? 예약인원에서 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하셔야 하며, 최대인원 초과시는 입실에 제한을 받을 수 있습니다.
? 애완동물과 함께 객실입실은 "절대불가" 하며 객실내에서 "절대 금연"입니다.
? 폭죽 및 불꽃놀이는 안전과 소음으로 인해 금지하오니 양해해주시기 바랍니다.
? 설치된 기물을 파손한 경우 변상하셔야 하오니 이용시 주의하시기 바랍니다.
? 외등 소등시간:동절기 오후10시,하절기오후11시
? 다음이용객을 위하여 퇴실시간은 준수해 주시기 바랍니다.
? 객실정리후 퇴실점검을 받으셔야 합니다.점검후 객실키를 반납하여 주시기 바랍니다.
? 이용중 비치된 집기나 시설물 파손시, 미리 말씀해주셔야합니다.
? 마지막 퇴실시에 쓰레기는 전부 분리수거해 주시고, 사용하신 식기류도 세척해 주시기 바랍니다.
예약 완료 후 ,취소 시에는 10%의 위약금이 있습니다.이용 요금 100%를 기준으로 적용됩니다.(단,접수일 당일 취소시100%환불)
예약일 변경 시 취소 수수료와 동일한 수수료가 적용됩니다.
- 환불기준 -
이용일 7일전 취소 - 80% 환불
이용일 6일전 취소 - 60% 환불
이용일 5일전 취소 - 50% 환불
이용일 4일전 취소 - 40% 환불
이용일 3일전~당일취소 - 환불불가 (당일취소는 환불및 연기가 불가합니다.이점 유념해 주세요)
(단,성수기기간 제외)
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
취소 및 환불규정
● 예약 취소시 수수료가 발생합니다.
숙박당일
1일전
2일전
3일전
4일전
5일전
6일전
7일전
8일전
0% 환불
30% 환불
50% 환불
70% 환불
80% 환불
90% 환불
100% 환불
100% 환불
100% 환불
확인사항 및 기타
● 최대인원 초과시 입실 불가 합니다. ● 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.
입실일
