[부대시설]
- B1 피트니스센터 (07:00~24:00)
- 1F 비즈니스센터, 게임존, 편의점, 카페(08:00~22:00)
- 5F 레스토랑, 연회장, 라테르니인피니티풀
- 6F 라테르니파크풀, 자쿠지존
- 24F 짚트랙 (Zip Trek), 포토존
- 주차장(B1, 2F~4F (4F는 기계식 주차장이며, 차종 문의 필수)
- 호텔 내부 주차장 만차 시, 호텔 옆 야외 주차장 이용 바랍니다.
[5F 인피니티 풀]
- 위치 : 5층
운영 시간 :
· 1월 1일 ~ 7월 19일, 9월 1일 ~ 12월 31일 (정기운영)
14:00 ~ 21:00
· 7월 20일 ~ 8월 31일 (시즌한정)
08:00 ~ 21:00
[라테르니 파크풀]
- 위치 : 6층
- 운영날짜 및 시간 :
· 7월 20일 ~ 8월 31일 (시즌한정)
08:00 ~ 21:00
2025년 정기 휴장 일정
: 4/15, 5/13, 6/17, 9/16, 10/14, 11/18, 12/16
*수영장 문의 : 061-640-5012
- 수영복 외 다른 복장은 출입이 제한됩니다.
- 호텔에서 별도의 수영복 판매를 하고 있지 않습니다.
- 10세 미만 어린이의 경우 보호자 미 동반 시 이용이 제한됩니다.
- 튜브 크기 1M 초과 시 사용이 제한됩니다.
- 스노우쿨, 오리발, 아쿠아슈즈 등 수중 장비의 사용이 안전상의 이유로 제한됩니다.
- 수모는 가급적 착용 바라며, 캡 모자를 착용하거나, 긴 머리는 묶어주시기 바랍니다.
- 기상 악화 및 호텔 내부 사정으로 사전 공지 없이 휴장될 수 있습니다.
2. 레이트 체크아웃, 얼리 체크인 비용은 1시간 당 10,000원이며 최대 14시까지 가능합니다.
2022년 07월 15일 ~ 08월 20일 성수기 시즌은 1시간 당 20,000원 비용이 발생합니다.
※현장 상황에 따라 거절될 수 있으며, 15시 이후로는 1박 요금이 부과됩니다.
3. 해상 짚트랙 (Zip Trek)
- 대표 전화 : 061-644-9500
- 매표소 위치 : 24F, 루프탑
- 시간: 10:00 ~ 18:00
- 가격: 성인 35,000원 / 소인 25,000원 (투숙객 주중 30% 주말 및 공휴일(연휴) 20% 할인 적용)
※신장 140cm 이상, 몸무게 35kg 이상 탑승 가능
※현장 상황 및 날씨 상황에 따라 사전 고지 없이 휴장될 수 있습니다.
● 예약 후 빠른시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다. [체크인/아웃 안내]
- 체크인 시간 : 15시 이후
- 체크아웃 시간 : 11시 이전
- 여수 라마다 방문하신후 프론트에서 성함 말씀해주시면 체크인 안내 도와드립니다.
[추가인원 안내]
- 기준 인원 초과시 인원 추가 비용 발생합니다. (현장결제)
- 최대 수용 가능 인원을 초과하여 입실하실 수 없습니다.
- 단, 36개월 미만의 유아는 객실 최대 수용 가능인원을 초과하여 투숙 가능합니다.
[예약안내]
- 예약 전 취소수수료를 꼭 확인바랍니다.
- 예약시 반드시 투숙자명을 실명으로 기재해주세요.
- 투숙자명을 별칭으로 기재 시 입실이 어려울 수 있습니다.
- 숙소 이용 안내 내용은 업체 사정상 변경될 수 있습니다.
[예약 및 이용 시 주의사항]
- 호텔 전체 금연 구역으로 지정되어 있습니다.
- 반려동물 동반 입실이 불가합니다.
- 예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
- 고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불 정책에 따라수수료가 적용됩니다.
- 최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
※인원 추가 비용 1인 1박당 10,000원
※침구 1채 추가 비용 1박당 20,000원
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
취소 및 환불규정
● 예약 취소시 수수료가 발생합니다.
숙박당일
1일전
2일전
3일전
4일전
5일전
6일전
7일전
8일전
0% 환불
100% 환불
100% 환불
100% 환불
100% 환불
100% 환불
100% 환불
100% 환불
100% 환불
확인사항 및 기타
● 최대인원 초과시 입실 불가 합니다. ● 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.
입실일
