● 예약 후 빠른시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다. [입실/퇴실시간 안내]
ㅁ 입실시간 : 이용당일 오후 3시 이후
ㅁ 퇴실시간 : 오전 11시
ㅁ 입퇴실 시간은 다음 예약손님을 위하여 준수하여 주시기 바랍니다.
ㅁ 퇴실시엔 퇴실전에 객실 내의 모든 전원을 꺼주시길 바랍니다.
[이용 시 주의사항]
ㅁ 라벤다, 바닐라 객실은 애견동반이 가능합니다. (마리당 3만원 현장결제)
- 대형견은 입실불가, 애견용품은 개인지참 하셔야합니다.
- 다른분께 피해가 없도록 관리 부탁드립니다.
ㅁ 퇴실시 간단한 퇴실점검이 있사오니 설거지 및 방안정리 후 펜션지기에게 전화주시면 감사하겠습니다.
ㅁ 혹 물품 분실, 파손 또는 고장시 변상하셔야 합니다.
ㅁ 쓰레기는 음식물 쓰레기와 일반쓰레기, 재활용 쓰레기로 철저히 분리수거 해주시면 감사하겠습니다.
ㅁ 퇴실시간 연장은 반드시 사전에 승낙을 받아야 합니다.
ㅁ 외출하실 때에는 현관문을 꼭 잠그셔서 도난이나 불미스런 일이 발생하지 않도록 부탁드립니다.
ㅁ 고객님께서 펜션지기에게 직접 맡기지 아니한 귀중품(현금 포함) 은 당 업소에서는 책임지지 않습니다.
ㅁ 고성방가 등 이웃에 피해가 될 수 있는 행위는 자제해 주세요.
ㅁ 객실 내에서는 금연해주시고 삼겹살구이나 튀김류 요리는 시외 지정된 장소를 이용해 주시면 감사하겠습니다..
ㅁ 조리 후 화기가 꺼져있는지 꼭 확인 부탁드립니다.
ㅁ 라벤다, 바닐라 객실은 애견동반이 가능합니다. [마리당 3만원 현장결제바랍니다.]
ㅁ 펜션은 여러분들과 나누어 이용하는 공간이므로 타인의 위생과 알러지 예방을 위해서 입객실 외 입실을 제한함을 알려드립니다.
[추가요금]
ㅁ 인원추가 : 기존 인원에 1인 추가시 15,000원
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
취소 및 환불규정
● 예약 취소시 수수료가 발생합니다.
숙박당일
1일전
2일전
3일전
4일전
5일전
6일전
7일전
8일전
0% 환불
30% 환불
50% 환불
70% 환불
80% 환불
90% 환불
100% 환불
100% 환불
100% 환불
확인사항 및 기타
● 최대인원 초과시 입실 불가 합니다. ● 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.
입실일
