주의사항
*외부인 숙소 입실 불가
*부탄가스, 불꽃놀이, 촛불 등 화재 위험 물질 반입 절대 금지
*최대 인원 초과 입실 시 환불 없이 입실 거부
인원 추가 비용
*성인/아동(12개월 이상) 3만원(현장결제)
객실 정보
[스파 객실]
*201,202,301,302,701,702
*스파 이용 시간: 입실 시~23시까지(이후 물 공급 중단)
*다음날 오전 사용 불가
*입욕제, 거품목욕제, 꽃잎 등 사용 불가
*1박 1회만 사용 가능
[풀빌라 객실]
*401,402,501,502,601,602(사계절 실내 풀장 이용 가능)
[루프탑 풀빌라 객실]
*701호, 702호 객실 루프탑 풀장 운영(24.05~24.10.08) / 날씨에 따라 변동될 수 있음
*7,8월을 제외하고 미온수 비용 현장 결제 청구 / 풀빌라 객실 이용시 필수옵션
*7,8월 미온수 운영X(미온수비용X)
*미온수 비용 : 1박 당 4만원
*영유아의 경우 미온수 온도 및 이용 부적합
*상시 미온수 순환방식이라 연박 투숙시 1회만 사용불가
*미온수 투입시간 : ~21:00 / 자동순환여과방식
*이용시간 : 09:00~21:00
*현장결제
인터넷
무료 Wi-Fi
애견입실
애견동반 입실 불가
청소
3박 이상부터 객실 청소 1회 제공
숙소시설
주차장(무료), 엘리베이터, 전기차 완속 충전기(유료)
[이용시 주의사항]
ㅁ 기준인원 및 최대인원은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 입실 및 퇴실시간은 반드시 지켜주세요.
ㅁ 미성년자는 법적동의없이 입실 및 혼숙이 불가합니다.
ㅁ 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다. 위반 시 환불이 불가하며 퇴실조치 됩니다
ㅁ 개인소지품 분실시 펜션은 책임지지 않습니다. 꼭 중요한 개인소지품을 잘 보관해주세요
ㅁ 객실에서 육류 및 튀김등의 음식조리를 금지합니다. 바베큐 이용 시 꼭 지정된 장소를 이용 부탁드립니다
ㅁ 오후 10시 이후 바베큐장 이용 및 고성방가는 타 객실 이용객을 위해 금지하오니 양해부탁드립니다.
ㅁ 실내에서는 금연입니다. 테라스 및 지정된 흡연장소를 이용해주세요.
ㅁ 집기파손 시 파손 물품은 변상의 책임이 있습니다. 실구입가 기준으로 변상을 해야하니 주의부탁드립니다.
ㅁ 퇴실시 객실정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁드립니다.
[예약 및 이용 시 주의사항]
ㅁ실시간예약 특성상 간혹 예약이 중복될 수 있으며, 바로 연락드려 전액환불 도와드리겠습니다.
ㅁ이용불가 안내를 받았을 경우 직접 취소 시 수수료가 발생하니 고객센터로 연락바랍니다.
ㅁ예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
ㅁ고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
ㅁ단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
ㅁ취소수수료는 할인(쿠폰,즉시할인 등) 적용 전 객실판매금액(=정상가)를 기준으로 책정됩니다.
ㅁ추가인원요금이 예약 시 결제되지 않을 수 있으며, 이 경우 현장결제 부탁드립니다.
ㅁ최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ객실별, 일자별 체크인/체크아웃 시간이 상이할 수 있으니, 숙소로 별도 문의 부탁드립니다.
ㅁ늦은 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
ㅁ업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
ㅁ반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
ㅁ당일예약 후 당일이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
ㅁ보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
ㅁ사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
ㅁ부대시설 및 객실비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
ㅁ업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
취소 및 환불규정
● 예약 취소시 수수료가 발생합니다.
숙박당일
1일전
2일전
3일전
4일전
5일전
6일전
7일전
8일전
0% 환불
30% 환불
50% 환불
70% 환불
80% 환불
90% 환불
100% 환불
100% 환불
100% 환불
확인사항 및 기타
● 최대인원 초과시 입실 불가 합니다. ● 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.
입실일
