- 반려동물 입실은 불가합니다.
- 모든 객실 금연실입니다. 객실 내에서 흡연 시 10만원의 과태료가 부과됩니다.
- 바베큐시설은 22시 이후 이용이 불가합니다.
- 성인을 동반하지 않은 미성년자는 입실 및 환불이 불가합니다.
- 객실 내 취사 가능합니다. (단, 냄새가 심하거나, 기름진 음식 조리 금지)
- 반입금지물품 : 휴대용가스레인지, 버너, 숯, 부탄가스, 양초, 폭죽
- 화재 예방을 위해 객실 내 직화구이 및 화기 사용금지입니다. (튀기거나 굽는 건 불가, 끓이는 건 가능)
- 오후 8시 이후 도착하실 때에는 사전에 리조트로 연락해 주시기 바랍니다.
- 기준인원 외 인원이 추가될 경우, 체크인 하실 때 추가결제비용이 발생합니다.
- 체크인 시 배정 또는 베드타입 미기재 상품은 특정객실과 베드타입을 보장하지 않습니다.
- 성수기 기간 일부 객실의 경우 요금변동이 있을 수 있습니다.
- 해당 객실가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다.
- 체크인 시 신분증 확인이 있을 수 있습니다.
- 가져오신 음식물 및 기타 쓰레기는 분리 하셔서 외부 쓰레기장에 폐기해 주시기 바랍니다.
- 사용하신 주방기구는 다음 손님을 위해 기본 세척해 주시기 바랍니다.
- 잠옷차림이나 객실 슬리퍼를 신고 객실 밖 이동은 삼가해 주시기 바랍니다.
- 당사 유의사항을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다.
- 분실된 물건의 보관은 별도의 요청이 없는 한 3개월 간 보관하며 그 이후 폐기합니다.
- 객실상황에 따라 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있습니다.
- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
- 위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
- 고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가 할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
- 사전 예약취소없이 사용하지 않은 예약 건에 대해서는 환불이 불가합니다.
- 영/유아 포함하여 최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
- 이용불가 안내를 받았을 경우 고객센터로 연락바랍니다.
- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
- 당일예약, 당일취소 시에도 업체 규정에 따라 취소수수료가 적용될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
11 : 00
● 22시 이후 도착 할 시에는 사전에 연락을 주세요.
? 조식 이용안내
- 조식 메뉴 및 요금 : 샌드위치 브런치 (1인 15,000원), 새우탕 (1인 15,000원)
- 조식 이용 유의사항 :
1) 20인분 이상만 입실일 3일전까지 사전주문 가능, 조식업체 사정에 따라 구성 변동
2) 샌드위치브런치의 경우 외부업체 배달로 요청하신 시간에 픽업하여 객실에서 이용
3) 새우탕의 경우 외부 식당에서 이용(해나루횟집), 시간은 사전문의
[개별 BBQ가능 객실]
- 위치 : 본관 스위트가든, 별관동, 풀빌라 각 객실 테라스 위치
- 이용요금 : 30,000원
- 이용안내
1) 가스그릴 세팅
2) 동절기(12~2월) 및 기상 악화시 자체 개별 BBQ(본관 스위트가든, 별관동, 풀빌라)는 폐쇄하며, 야외 공용 BBQ장을 대체 이용
[인피니티수영장]
※ 5/26~6/30 주중 투숙고객에 한해 기준 인원 수영장 무료 (금, 토 제외) ※
- 위치 : 리조트동 앞 1층
- 이용요금 : 1인 20,000원 (현장결제)
- 운영기간 : 5월 중 ~ 10월 중 (기상상황에 따라 일정 변동가능)
- 운영시간 : 오전 9시 30분 ~ 오후 1시 / 오후 2시 ~ 일몰 시
- 이용안내
1) 사계절 온수풀 이용안내
- 어린이풀, 유아풀 : 온수가동은 기온 23도 이하 시 온수가동
- 주말(토) 온수 가동, 평일(일~금)은 5인이상 사전 예약 시 온수가동 (하절기 제외 / 7~8월 가동 안 함)
2) 수영복과 수영모 착용 후 입수 (미착용 시 입장 불가)
3) 만 12세 이하 어린이 및 노약자는 반드시 보호자와 함께 입장, 보호장비 착용 필수
4) 수영용품은 대여불가 및 미판매
5) 문신, 타투를 하신 분은 레시가드, 토시 등으로 가리셔야 입장 가능
6) 성인 풀(하절기만 운영)은 폐장입니다.
[카페&이마트24]
- 위치 : 리조트 1층
- 이용요금 : 품목별 상이
- 운영시간 : 평일 : 09:00 ~ 22:00 / 주말 : 09:00 ~ 00:00
[비비큐BBQ 치킨 강화화도엘리야점]
- 위치 : 리조트 단지 내 (지도 확인 필수)
- 이용요금 : 품목별 상이
- 운영시간 : 10:00~22:00 (사정에 따라 변동 가능)
예약안내
● 예약 후 빠른시간 안에 미입금시 자동으로 예약이 취소됩니다. - 반려동물 입실은 불가합니다.
- 모든 객실 금연실입니다. 객실 내에서 흡연 시 10만원의 과태료가 부과됩니다.
- 바베큐시설은 22시 이후 이용이 불가합니다.
- 성인을 동반하지 않은 미성년자는 입실 및 환불이 불가합니다.
- 객실 내 취사 가능합니다. (단, 냄새가 심하거나, 기름진 음식 조리 금지)
- 반입금지물품 : 휴대용가스레인지, 버너, 숯, 부탄가스, 양초, 폭죽
- 화재 예방을 위해 객실 내 직화구이 및 화기 사용금지입니다. (튀기거나 굽는 건 불가, 끓이는 건 가능)
- 오후 8시 이후 도착하실 때에는 사전에 리조트로 연락해 주시기 바랍니다.
- 기준인원 외 인원이 추가될 경우, 체크인 하실 때 추가결제비용이 발생합니다.
- 체크인 시 배정 또는 베드타입 미기재 상품은 특정객실과 베드타입을 보장하지 않습니다.
- 성수기 기간 일부 객실의 경우 요금변동이 있을 수 있습니다.
- 해당 객실가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다.
- 체크인 시 신분증 확인이 있을 수 있습니다.
- 가져오신 음식물 및 기타 쓰레기는 분리 하셔서 외부 쓰레기장에 폐기해 주시기 바랍니다.
- 사용하신 주방기구는 다음 손님을 위해 기본 세척해 주시기 바랍니다.
- 잠옷차림이나 객실 슬리퍼를 신고 객실 밖 이동은 삼가해 주시기 바랍니다.
- 당사 유의사항을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다.
- 분실된 물건의 보관은 별도의 요청이 없는 한 3개월 간 보관하며 그 이후 폐기합니다.
- 객실상황에 따라 이미지와 다른 객실로 배정될 수 있습니다.
- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
- 위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
- 고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가 할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
- 사전 예약취소없이 사용하지 않은 예약 건에 대해서는 환불이 불가합니다.
- 영/유아 포함하여 최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
- 이용불가 안내를 받았을 경우 고객센터로 연락바랍니다.
- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
- 당일예약, 당일취소 시에도 업체 규정에 따라 취소수수료가 적용될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
취소 및 환불규정
● 예약 취소시 수수료가 발생합니다.
숙박당일
1일전
2일전
3일전
4일전
5일전
6일전
7일전
8일전
환불불가
30% 환불
50% 환불
70% 환불
80% 환불
90% 환불
90% 환불
90% 환불
100% 환불
확인사항 및 기타
● 최대인원 초과시 입실 불가 합니다. ● 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점(펜션) 측에 있습니다.
입실일
