예약안내

- 예약금은 100% 입금을 원칙으로 합니다.
- 예약금입금 시 꼭 가맹점 계좌번호로 입금해 주세요.
- 실시간 예약 후 예약금 24시간 안에 이용요금을 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약 후 미입금 시 자동예약이 취소됩니다. (입금 후 예약완료처리를 요청하세요)
- 예약금 입금은 예약자 이름으로 입금하셔야 하며 다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 가맹점에 알려주세요.
- 예약 시 실시간 예약창이 정상적으로 종료되기 전에 예약창을 닫으면 예약이 성공적으로 이루어지지 않습니다.
- 예약이 성공적으로 이루어지면 예약번호를 꼭 메모해 두시고 가맹점으로 확인전화를 해주시기 바랍니다.
ㆍ[바비큐 시설 이용 안내]
ㆍ*현장결제
ㆍ-숯불과 그릴 이용요금은 현장 현금결제입니다. (3인이하 2만원, 4~6인 3만원, 7인이상협의)

ㆍ[인원추가]
ㆍ*현장결제
ㆍ- 기준인원 초과시 1인당 2만원추가됩니다.
ㆍ- 3세 이하는 추가요금을 받지 않습니다.
ㆍ- 펜션 이용 인원은 입실 인원 기준입니다. 숙박하지 않아도 이용인원에 포함됩니다.

ㆍ[반려견 동반]
ㆍ*현장결제
ㆍ- 댕댕이(반려견) 2마리까지 무료, 초과시 1마리당 1만원추가됩니다.
ㆍ- 댕댕이 12kg이하만 입장가능합니다. (비글, 프랜치불독, 웰시코지가능)

입/퇴실안내

입실시간: 15시
퇴실시간: 11시
- 입/퇴실 시간은 입실 15시, 퇴실 11시를 원칙으로 합니다.
- 펜션 이용 인원은 입실 인원 기준입니다. 숙박하지 않아도 이용인원에 포함됩니다.

예약취소

- 예약취소 시 환불정책에 의해 환불해 드립니다.
- 실시간 예약취소요청 시 환불이 지연될 경우 전화로 환불요청 부탁드립니다.
- 실시간 예약취소 요청과 동시에 환불과 관계없이 해당 객실의 예약이 취소되며, 즉시 예약 가능으로 전환됩니다.

환불규정

- 성숙한 예약문화와 원활한 서비스지원을 위하여 아래 표와 같은 환불규정%를 적용하오니 신중하게 예약하여 주시고 부득이하게 환불규정%를 적용함을 양해부탁 합니다.
- 환불 적용은 이용요금 100%입금 시에만 적용합니다.(*예약금만 입금했을 때는 전액 환불 받지 못합니다)
- 취소 시 위약금(예약금의 0%)이 있으며 숙박일기준 위약금은 아래 표에 준합니다.

환불규정표 (숙박일기준 환불%)

유의사항

- 예약시스템이용 시 고객 또는 가맹점(펜션)측 부주의로 인하여 발생한 중복예약 및 기타오류는 고객과 가맹점측에 있습니다.
- 사전 통보 없는 예약 인원초과나 타인에게 피해를 주는 소란행위는 퇴실될 수 있습니다.
- 화재에 특별히 조심해주세요.
- 객실 및 기타시설물은 다음 사람을 위하여서 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
- 실내에서는 고기를 굽지 말아 주세요. 지정된 장소에서만 가능합니다.
- 지나친 고성방가나 폭죽은 다른 팀의 조용하고 편안한 휴식을 위하여 자제해 주세요.
- 음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
***예약한 요금은 기준인원이며 추가인원(최대인원내) 및 바비큐 시설 이용료, 기타 등은 현장결제입니다.
ㆍ실내에서 고기를 굽거나 튀김 등의 음식 조리는 금지합니다 (테라스 등 지정장소 이용)
ㆍ사용한 식기류는 세척 후 제자리에 두시기 바랍니다.
ㆍ객실 내 금연입니다. 테라스등 지정장소를 이용해 주세요.
ㆍ실내에서 향, 초, 모기향 등 화기 관련한 행위는 삼가바랍니다.
ㆍ퇴실 시 객실정리 및 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 꼭 분리수거 부탁드립니다.
ㆍ집기파손시 변상의 책임이 있으므로 조심히 다루어 주시고, 집기 파손시 변상해야 합니다.
ㆍ개인 소지품 분실시 펜션은 책임지지 않으므로 소중히 보관해 주세요.
ㆍ미성년자는 보호자 동반 없이 이용 하실 수 없습니다
ㆍ무분별한 음주, 가무, 고성방가 등의 소음으로 주의를 줄 수 있으며, 주의 후에도 시정되지 않을 경우 퇴실을 요구할 수 있습니다.